Geboekt, en nu?

Je hebt een singlereis of gezinsreis geboekt naar de Verenigde Staten! Netjes het boekingsformulier ingevuld en nu vraag je je af wat de vervolgstappen zijn. Op deze pagina leggen we uit hoe alles verder verloopt. We geven je antwoord op de vragen 'Wat kan ik verwachten na het boeken van een rondreis?', 'Gaat mijn singlereis of gezinsreis door?' en ' Wat is de minimum deelname bij de singlereizen en gezinsreizen?'.

Wat kan ik verwachten na het boeken van een rondreis?

Nadat je een gezinsreis of singlereis bij ons hebt geboekt ontvang je direct een bevestigingsmail. Dit mailtje zal binnenkomen op het mailadres dat je aan ons hebt doorgegeven in het boekingsformulier. Indien je niks hebt ontvangen, kan het soms voorkomen dat het mailtje in de spam inbox terecht is gekomen. Indien je mailadres op een later moment wijzigt, is het zeker van belang dat je dit even bij ons aangeeft. Je krijgt van ons namelijk nog belangrijke informatie op het mailadres. Zo ontvang je bijvoorbeeld vanaf halverwege mei, en uiterlijk vier weken voor vertrek, de inloggegevens voor je persoonlijke profiel.

Indien je eerder vertrekt dan in het hoogseizoen, dan zal je uiteraard deze gegevens eerder van ons ontvangen. Als je hiermee inlogt op onze website kun je informatie vinden over je medereizigers en over de reis in het algemeen.

Mocht je met het vliegtuig gaan, dan zal hier ook de informatie worden gedeeld die je voor de vlucht nodig zal hebben. Die informatie wordt in het persoonlijk profiel geplaatst zodra alle informatie bekend is.

Je kunt ervoor kiezen om je persoonlijk profiel aan te vullen door je telefoonnummer in te voeren. Op die manier kunnen jullie een Whatsapp groep aanmaken om vooraf al een beetje kennis met elkaar te maken. In onze ervaring wordt dit zeker als prettig ervaren. Er zijn zelfs groepen geweest die van tevoren al een keer een etentje of een uitje hebben gepland om elkaar te leren kennen alvorens ze mee gingen met de verre reis. 

Begin ook op tijd met de voorbereidingen voor de reis. Heel veel is al geregeld, maar er zijn enkele dingen die je zelf nog niet te regelen. We sommen alles even op:

• Je dient op tijd de ESTA (en ETA) aan te vragen
• Controleer of je paspoort nog lang genoeg geldig
• Loop de paklijst goed door en vul deze aan waar nodig
• Heb je de bagageregels doorgenomen van de luchtvaartmaatschappij?
• Heb je een goede reisverzekering?
• Heb je al gekeken naar een wereldstekker?
• Staat je pinpas ingesteld op wereldwijde betalingen? Misschien is het nodig om een creditcard aan te vragen?
• Gebruik je medicijnen? Dan kan het raadzaam zijn om contact op te nemen met de huisarts of apotheek om erachter te komen of je een medicijnverklaring nodig hebt. 
• Voor de Amerika en Canada groepsreizen raden we het aan om goede schoenen of wandelschoenen mee te nemen. Indien je wandelschoenen aanschaft, vergeet deze dan ook zeker niet op tijd in te lopen. 
• Nu is het enkel nog wachten op de dag dat je vertrekt met de mooie singlereis of gezinsreis!

Gaat mijn singlereis of gezinsreis door?

Daar hoef je je niet zo snel druk om te maken! Onze reizen gaan vrijwel altijd door. Dit heeft mede te maken met dat we de vertrekdata altijd zo tactisch mogelijk proberen te plannen. Het komt maar heel zelden voor dat we een reis dienen te annuleren vanwege een te klein aantal deelnemers. Indien dat toch het geval is, dan nemen we uiterlijk vier weken van tevoren contact met je op. Wij houden vier weken aan, zodat je nog de tijd hebt om een andere leuke vakantie te boeken. Natuurlijk proberen we altijd alle mogelijkheden te bekijken om de reis toch doorgang te laten geven.

Indien een singlereis of gezinsreis geannuleerd dient te worden kunnen we je verschillende mogelijkheden aanbieden. De eerste optie is om jou (en je gezin) over te boeken naar een andere vertrekdatum voor dezelfde singlereis of gezinsreis. De tweede optie is om te kijken of er een andere rondreisreis gaat rond dezelfde vertrekdatum, die je of jullie ook aanspreekt. Uiteraard is het omboeken in dit geval kosteloos.

Mochten beide opties je of jullie minder aanspreken dan is er natuurlijk ook de optie om het volledig te annuleren. In dat geval storten we de reissom terug naar je rekeningnummer.

Dan is er ook nog een vierde optie. Dit is om alles even af te wachten. Het is in het verleden namelijk vaker voorgekomen dat er last minute nog een aantal boekingen binnen kwamen waardoor de reis alsnog door kon gaan. Zeker bij de gezinreizen, kunnen er natuurlijk in een keer genoeg aanmeldingen binnen komen doordat nog een gezin zich opgeeft voor de reis. Natuurlijk zullen we even met je overleggen hoe groot we die kans inschatten op basis van hoeveel boekingen er al binnen zijn en door te kijken naar wat het minimum aantal boekingen is voor die reis. Uiteraard is het mogelijk dat we een plekje voor jou of het gezin reserveren bij een andere groepsreis, zodat er wel zekerheid is.

Samenvatting:

• Het komt maar heel zelden voor dat we een reis dienen te annuleren.
• Vier weken van tevoren brengen we je op de hoogte als we het minimum aantal deelnemers niet hebben bereikt.
• Diverse oplossingen als het minimum aantal deelnemers niet is bereikt.

Wat is de minimum deelname bij de singlereizen en gezinsreizen?

Om de rondreizen doorgang te geven is er sprake van een minimum aantal deelnemers. Voor alle Amerika en Canada singlereizen en gezinsreizen is er sprake van een minimumdeelname van 12 personen. Dit betreft zowel de gezinsreizen, als de singlereizen voor 18 tot 35 jarigen en 35 plussers.